Geschäftsbedingungen

Geschäftsbedingungen de Savorly

Letzte Aktualisierung: März 2026

Willkommen bei Savorly.

Diese Geschäftsbedingungen regeln den Zugang zur und die Nutzung der Plattform Savorly, einschließlich ihrer Website, Verwaltungsschnittstelle, digitalen Speisekarten, öffentlich über QR-Code zugänglichen Seiten und aller anderen mit dem Service verbundenen Funktionen.

Durch Registrierung, Zugriff oder Nutzung von Savorly erklären Sie sich mit diesen Geschäftsbedingungen einverstanden. Wenn Sie mit ihnen nicht einverstanden sind, dürfen Sie die Plattform nicht nutzen.

1. Identifizierung und Kontakt des Dienstes

Im Folgenden der "Inhaber", "Savorly", "wir" oder "die Plattform".

Bei Fragen zu vertraglichen Angelegenheiten oder zur Nutzung des Dienstes können Sie uns unter support@savorly.me kontaktieren.

2. Beschreibung des Dienstes

Savorly ist eine digitale Plattform, die es Restaurants, Bars, Cafés, Hotels oder anderen Gastronomiebetrieben ermöglicht, ihre digitalen Speisekarten zu erstellen, zu verwalten und zu veröffentlichen.

Über Savorly können Betriebe unter anderem:

Ihr Restaurantprofil erstellen und verwalten.
Hinzufügen secciones del menú, platos, bebidas, precios, imágenes, ingredientes, alérgenos, etiquetas y descripciones.
Links oder QR-Codes generieren, damit Gäste auf die digitale Speisekarte zugreifen können.
Die Speisekarte auf einer öffentlichen Seite anzeigen, die von mobilen Geräten aus zugänglich ist.
Für Gäste sichtbare Informationen verwalten.
Zusätzliche Funktionen je nach gebuchtem Tarif nutzen, wie Übersetzungen, Statistiken, Bilder, Produktverfügbarkeit, Empfehlungen oder andere Funktionen, die in Zukunft hinzugefügt werden können.

Savorly handelt ausschließlich als Technologieanbieter. Savorly ist kein Restaurant, verkauft keine Speisen oder Getränke, bereitet keine Bestellungen zu und greift nicht direkt in die Geschäftsbeziehung zwischen Restaurant und Kunden ein.

3. Nutzer der Plattform

Bei Savorly kann es verschiedene Arten von Nutzern geben:

3.1. Professionelle Nutzer oder Restaurants

Dies sind Eigentümer, Administratoren, Mitarbeiter oder autorisierte Vertreter eines Restaurants oder Betriebs, die das Backoffice von Savorly nutzen, um ihre digitale Speisekarte zu erstellen und zu verwalten.

Diese Nutzer sind für die Informationen verantwortlich, die sie auf der Plattform eingeben, ändern oder veröffentlichen.

3.2. Verbraucher oder Besucher

Dies sind Personen, die über einen QR-Code, Weblink oder ein anderes Medium auf die öffentliche digitale Speisekarte eines Restaurants zugreifen.

Gäste können die vom Restaurant veröffentlichten Informationen einsehen, müssen jedoch nicht unbedingt ein Konto bei Savorly erstellen, um auf die öffentliche Speisekarte zuzugreifen.

4. Registrierung und Benutzerkonto

Um auf das Verwaltungspanel von Savorly zuzugreifen, muss das Restaurant oder der professionelle Nutzer ein Konto erstellen und dabei wahrheitsgemäße, aktuelle und vollständige Informationen angeben.

Der Nutzer verpflichtet sich:

Echte und aktuelle Daten anzugeben.
Die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten zu wahren.
Sein Konto nicht mit unbefugten Personen zu teilen.
Savorly über jede unbefugte Nutzung seines Kontos zu informieren.
Für alle Aktivitäten verantwortlich zu sein, die über sein Konto durchgeführt werden.

Savorly kann ein Konto sperren oder löschen, wenn falsche Informationen, betrügerische Nutzung, Verstoß gegen diese Bedingungen oder Aktivitäten festgestellt werden, die der Plattform, anderen Nutzern oder Dritten schaden könnten.

5. Verantwortung für Restaurantinhalte

Das Restaurant ist allein verantwortlich für die Inhalte, die es auf Savorly erstellt, hochlädt, bearbeitet oder veröffentlicht.

Dies umfasst unter anderem:

Name des Restaurants.
Adresse, horarios y datos de contacto.
Bilder des Lokals, der Gerichte, Getränke oder Produkte.
Gerichtsnamen.
Beschreibungen.
Zutaten.
Allergene.
Preiss.
Produktverfügbarkeit.
Übersetzungen.
Aktionen.
Etiketten, Empfehlungen oder hervorgehobene Informationen.

Das Restaurant erklärt und gewährleistet, dass:

Es das Recht hat, die Inhalte zu nutzen und zu veröffentlichen, die es zu Savorly hochlädt.
Die veröffentlichten Informationen wahrheitsgemäß, aktuell und nicht irreführend sind.
Die verwendeten Bilder, Texte oder Marken keine Rechte Dritter verletzen.
Die Informationen zu Allergenen, Zutaten und Preisen aktuell gehalten werden.
Es die für seine Tätigkeit geltenden Vorschriften einhält, einschließlich Lebensmittel-, Gesundheits-, Verbraucherschutz-, Preis-, Werbe- und Datenschutzvorschriften.

Savorly überprüft nicht dauerhaft und garantiert nicht die Richtigkeit der von Restaurants veröffentlichten Inhalte.

6. Veröffentlichung der Speisekarte über Links und QR-Codes

Das Restaurant versteht und akzeptiert, dass der Hauptzweck von Savorly darin besteht, seine digitale Speisekarte auf einer öffentlich zugänglichen Seite über Weblink, QR-Code oder ähnliche Medien zu veröffentlichen.

Daher können die vom Restaurant als sichtbar oder öffentlich markierten Informationen von jeder Person eingesehen werden, die auf den Link zugreift oder den entsprechenden QR-Code scannt.

Dies kann unter anderem umfassen:

Geschäftsname des Restaurants.
Bilder des Restaurants.
Speisekarte digital.
Gerichte und Getränke.
Preiss.
Beschreibungen.
Zutaten.
Allergene.
Etiketten oder Empfehlungen.
Kontakt- oder Standortinformationen, falls das Restaurant sie veröffentlicht.

7. Informationen zu Preisen, Zutaten und Allergenen

Savorly kann es dem Restaurant ermöglichen, Informationen über Zutaten, Allergene, Preise, Verfügbarkeit, Gerichtseigenschaften, Empfehlungen oder andere menübezogene Daten zu veröffentlichen.

Jedoch:

Savorly garantiert nicht, dass diese Informationen vollständig, korrekt oder aktuell sind.
Das Restaurant ist allein dafür verantwortlich, diese Informationen aktuell zu halten.
Gäste sollten sensible Informationen direkt mit dem Restaurantpersonal bestätigen, bevor sie eine Bestellung aufgeben oder ein Produkt konsumieren.
Bei Allergien, Unverträglichkeiten, Ernährungseinschränkungen oder medizinischen Bedürfnissen sollte der Gast immer vor dem Verzehr mit dem Restaurant Rücksprache halten.

Savorly ist nicht verantwortlich für Schäden, Nachteile, allergische Reaktionen, Preisfehler, fehlende Verfügbarkeit oder andere Folgen, die sich aus falschen, unvollständigen oder veralteten Informationen ergeben, die vom Restaurant veröffentlicht wurden.

8. Automatische Übersetzungen und technologiegestützter Inhalt

Savorly kann Funktionen zur automatischen Übersetzung, computergestützten Texterstellung, Vorschlägen, Empfehlungen, Beschreibungsverbesserungen oder anderen technologischen Werkzeugen anbieten.

Das Restaurant versteht, dass diese Funktionen Fehler, Ungenauigkeiten oder falsche Interpretationen enthalten können.

Daher:

Übersetzungen sollten vom Restaurant vor der Veröffentlichung überprüft werden.
Generierte oder vorgeschlagene Beschreibungen sollten überprüft werden.
Informationen über Zutaten, Allergene, Preise oder Produkteigenschaften sollten nicht ausschließlich auf automatischen Tools basieren.
Das Restaurant bleibt für die dem Publikum gezeigten endgültigen Inhalte verantwortlich.

Savorly garantiert nicht, dass Übersetzungen oder generierte Texte genau, vollständig oder für alle Kontexte geeignet sind.

9. Zulässige Nutzung der Plattform

Der Nutzer verpflichtet sich, Savorly rechtmäßig, verantwortungsvoll und in Übereinstimmung mit diesen Bedingungen zu nutzen.

Es ist untersagt:

Savorly für illegale, betrügerische oder nicht autorisierte Zwecke zu nutzen.
Falsche, irreführende, beleidigende, diskriminierende, diffamierende oder rechtswidrige Inhalte zu veröffentlichen.
Bilder, Texte, Marken oder Materialien ohne Genehmigung hochzuladen.
Auf Konten anderer Nutzer zuzugreifen oder zu versuchen, darauf zuzugreifen.
Die Plattform zu manipulieren, zu beschädigen, zu überlasten oder ihren Betrieb zu stören.
Reverse Engineering, Kopieren, Modifizieren oder missbräuchliches Ausnutzen der Software von Savorly.
Die Plattform zum Versenden von Spam, Malware oder unaufgeforderten Mitteilungen zu nutzen.
Savorly in einer Weise zu nutzen, die dem Ruf, der Sicherheit oder dem Betrieb des Dienstes schaden könnte.

Savorly kann Inhalte entfernen, Funktionen einschränken, Konten sperren oder den Dienst kündigen, wenn Verstöße festgestellt werden.

10. Tarife, Preise und Abonnements

Savorly kann verschiedene kostenlose oder kostenpflichtige Tarife mit spezifischen Funktionen, Limits und Bedingungen anbieten.

Die Details jedes Tarifs, einschließlich Preis, Zahlungsintervall, enthaltener Funktionen und Einschränkungen, sind auf der Preisseite oder während des Bestellvorgangs verfügbar.

Sofern nicht anders angegeben:

Abonnements werden wiederkehrend abgerechnet.
Der Zugang zu Premium-Funktionen hängt von der aktiven Zahlung des entsprechenden Tarifs ab.
Savorly kann seine Preise, Tarife oder Funktionen ändern und wird relevante Änderungen bei Bedarf mitteilen.
Zahlungsverzug kann zur Aussetzung, Einschränkung oder Kündigung des Dienstes führen.

Derzeit bietet Savorly folgende Tarife an: Basic, Professional und Premium, deren spezifische Bedingungen auf der Preisseite der Plattform angezeigt werden.

11. Zahlungen und Rechnungsstellung

Zahlungen werden über Stripe abgewickelt.

Savorly speichert keine vollständigen Bankkartendaten, wenn die Zahlung über Stripe abgewickelt wird. Die Verarbeitung dieser Daten unterliegt auch den Bedingungen und Richtlinien von Stripe.

Der Nutzer verpflichtet sich, gültige und aktuelle Rechnungsinformationen bereitzustellen.

Im Falle von Zahlungsfehlern, Zahlungsverzug, Rückbuchungen, Betrug oder Missbrauch kann Savorly den Zugang zum Dienst sperren oder kündigen.

12. Kündigung von Abonnements

Der Nutzer kann sein Abonnement gemäß dem auf der Plattform bereitgestellten Verfahren oder durch Kontaktaufnahme mit Savorly kündigen.

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben:

Das Abonnement verlängert sich automatisch jeden Monat, es sei denn, es wird vor dem nächsten Abrechnungszyklus gekündigt.
Der Nutzer kann bis zum Ende des bereits bezahlten Zeitraums auf den gebuchten Tarif zugreifen.
Erstattungsanträge müssen direkt an Savorly gerichtet werden und werden einzeln geprüft.

13. Kostenlose Testversionen, Aktionen und Beta-Phasen

Savorly kann kostenlosen Testversionen, Rabatte, Aktionen, Beta-Zugang oder besondere Bedingungen für bestimmte Restaurants anbieten.

Diese Bedingungen können zeitlich begrenzt sein und bestimmten Anforderungen unterliegen.

Bei kostenlosem oder Beta-Zugang:

Savorly kann diesen Zugang nach angemessener Mitteilung ändern, einschränken oder beenden.
Einige Funktionen können sich in der Testphase befinden.
Es können Fehler, häufige Änderungen oder Unterbrechungen auftreten.
Beta-Zugang garantiert keine unbegrenzte Verfügbarkeit oder Beibehaltung derselben kommerziellen Bedingungen in der Zukunft.

14. Geistiges Eigentum von Savorly

Savorly, einschließlich seiner Software, seines Designs, seiner Benutzeroberfläche, Marke, Logo, Struktur, Funktionen, Code, eigener Texte, Dokumentation und visueller Elemente, gehört dem Inhaber oder seinen Lizenzgebern.

Die Nutzung der Plattform verleiht dem Nutzer keine Eigentumsrechte an Savorly.

Es ist untersagt, Teile von Savorly ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung zu kopieren, zu reproduzieren, zu verbreiten, zu modifizieren, zu verkaufen, zu vermieten, unterzulizenzieren oder auszunutzen.

15. Vom Restaurant hochgeladene Inhalte

Das Restaurant behält das Eigentum an den Inhalten, die es auf die Plattform hochlädt, sofern es Rechte daran hat.

Durch das Hochladen von Inhalten auf Savorly erteilt das Restaurant Savorly jedoch eine nicht-exklusive, weltweite, kostenlose und begrenzte Lizenz zum Speichern, Verarbeiten, Reproduzieren, Anzeigen, technischen Anpassen und öffentlichen Mitteilen dieser Inhalte, soweit dies zur Erbringung des Dienstes erforderlich ist.

Diese Lizenz erlaubt beispielsweise:

Die Speisekarte auf der öffentlichen Seite des Restaurants anzuzeigen.
Bilder für das mobile Laden zu optimieren.
Sicherungskopien zu speichern.
Gerichte, Preise, Beschreibungen oder Bilder den Gästen anzuzeigen.
Öffentliche Ansichten zu generieren, die über QR zugänglich sind.
Technische Anpassungen vorzunehmen, die für den Betrieb der Plattform erforderlich sind.

Diese Lizenz endet, wenn der Inhalt von der Plattform entfernt wird, es sei denn, es ist erforderlich, ihn aus gesetzlichen Verpflichtungen, temporären Sicherungskopien oder zur Verteidigung gegen Ansprüche aufzubewahren.

16. Bilder und Rechte Dritter

Das Restaurant garantiert, dass es über die erforderlichen Rechte, Lizenzen oder Genehmigungen verfügt, um die Bilder, Logos, Marken, Fotos, Texte und alle anderen Inhalte zu verwenden, die es zu Savorly hochlädt.

Savorly ist nicht verantwortlich für Ansprüche, die sich aus der unbefugten Nutzung von Inhalten ergeben, die durch geistige Eigentumsrechte, gewerbliche Schutzrechte, Bildrechte oder Rechte Dritter geschützt sind.

Im Falle einer Beschwerde kann Savorly den betroffenen Inhalt entfernen und das Konto des verantwortlichen Nutzers sperren.

17. Verfügbarkeit des Dienstes

Savorly wird versuchen, die Plattform verfügbar und funktionsfähig zu halten, garantiert jedoch keine kontinuierliche, ununterbrochene oder fehlerfreie Verfügbarkeit.

Der Dienst kann beeinträchtigt werden durch:

Geplante Wartungsarbeiten.
Updates.
Technische Fehler.
Konnektivitätsprobleme.
Sicherheitsangriffe oder -vorfälle.
Dienste Dritter.
Höhere Gewalt.

Savorly ist nicht verantwortlich für vorübergehende Unterbrechungen, Verlust der Verfügbarkeit, technische Fehler oder Zugangsunmöglichkeit, wenn diese auf Ursachen zurückzuführen sind, die vernünftigerweise außerhalb seiner Kontrolle liegen.

18. Änderungen am Dienst

Savorly kann Funktionen der Plattform ändern, aktualisieren, aussetzen oder entfernen, um den Dienst zu verbessern, Fehler zu korrigieren, das Produkt an technische, rechtliche oder geschäftliche Änderungen anzupassen oder die Sicherheit und Stabilität des Systems zu gewährleisten.

Wenn Änderungen gebuchte Funktionen wesentlich betreffen, wird Savorly versuchen, den Nutzer mit angemessener Vorlaufzeit zu informieren, sofern möglich.

19. Haftungsbeschränkung

Savorly wird als technologisches Werkzeug für die Verwaltung und Veröffentlichung digitaler Speisekarten bereitgestellt.

Im größtmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang ist Savorly nicht verantwortlich für:

Falsche, unvollständige oder veraltete Informationen, die von Restaurants veröffentlicht wurden.
Fehler bei Preisen, Zutaten, Allergenen, Verfügbarkeit oder Beschreibungen.
Beschwerden von Verbrauchern gegen Restaurants.
Schäden aus dem Verzehr von Speisen oder Getränken.
Datenverlust durch unsachgemäße Nutzung der Plattform.
Vorübergehende Dienstunterbrechungen.
Fehler bei automatischen Übersetzungen oder technologiegestützten Inhalten.
Indirekte Schäden, entgangenen Gewinn, Einkommensverlust, Reputationsverlust oder Verlust geschäftlicher Chancen.
Von Nutzern hochgeladene Inhalte, die Rechte Dritter verletzen.
Probleme durch externe Dienste wie Hosting, Zahlungsanbieter, E-Mail, Analytik, Speicherung oder Übersetzungstools.

20. Beziehung zwischen Restaurant und Verbraucher

Savorly ist nicht Teil der vertraglichen, geschäftlichen oder Verbraucherbeziehung zwischen dem Restaurant und seinen Kunden.

Jede Bestellung, Reservierung, Kauf, Zahlung vor Ort, Beschwerde, Vorfall, Rückgabe, Beanstandung oder Anfrage im Zusammenhang mit Speisen, Getränken oder Dienstleistungen des Restaurants muss direkt zwischen Verbraucher und Restaurant geregelt werden.

Savorly garantiert nicht die Qualität, Sicherheit, Verfügbarkeit, den Preis oder die Eigenschaften der vom Restaurant angebotenen Produkte.

21. Zukünftige Bestell- oder Tischinteraktionsfunktionen

Savorly kann Funktionen integrieren, die es Gästen ermöglichen, Bestellungen aufzugeben, Anfragen zu senden, die Bedienung zu rufen, Gerichte zu bewerten, Präferenzen zu speichern oder über die digitale Speisekarte mit dem Restaurant zu interagieren.

Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, fungieren diese Funktionen als Kommunikations- oder Verwaltungswerkzeuge für das Restaurant.

Das Restaurant bleibt verantwortlich für die Annahme, Ablehnung, Zubereitung, Abrechnung oder Verwaltung jeder erhaltenen Bestellung oder Anfrage.

Savorly ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, Betriebsfehler, nicht bearbeitete Bestellungen, Produktverfügbarkeit oder Konflikte zwischen Restaurant und Kunden.

22. Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in der Datenschutzerklärung von Savorly geregelt, die integraler Bestandteil dieser Geschäftsbedingungen ist.

Durch die Nutzung von Savorly erklärt sich der Nutzer damit einverstanden, dass seine Daten gemäß dieser Richtlinie verarbeitet werden.

23. Mitteilungen

Savorly kann dem Nutzer Mitteilungen senden zu:

Kontoverwaltung.
Wichtigen Änderungen am Dienst.
Rechnungsstellung.
Sicherheit.
Support.
Rechtliche Aktualisierungen.
Für die Nutzung der Plattform erforderliche Betriebsinformationen.

Gegebenenfalls werden kommerzielle oder werbliche Mitteilungen nur gesendet, wenn eine rechtliche Grundlage besteht, und der Nutzer kann sich gemäß den geltenden Vorschriften abmelden.

24. Sperrung oder Löschung von Konten

Savorly kann ein Konto vorübergehend oder dauerhaft sperren oder löschen, wenn:

Der Nutzer gegen diese Bedingungen verstößt.
Betrügerische oder missbräuchliche Nutzung festgestellt wird.
Zahlungsrückstände bestehen.
Rechtswidrige Inhalte oder solche, die Rechte Dritter verletzen, veröffentlicht werden.
Die Nutzung der Plattform anderen Nutzern, Verbrauchern, Dritten oder dem Dienst selbst schadet.
Es von einer zuständigen Behörde gefordert wird.
Sicherheitsrisiken bestehen.

Im Falle einer Löschung kann Savorly den Zugang zu den mit dem Konto verbundenen Inhalten löschen oder deaktivieren, es sei denn, es besteht eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht.

25. Dienstkündigung und Datenlöschung

Der Nutzer kann die Löschung seines Kontos beantragen, indem er Savorly kontaktiert oder die auf der Plattform bereitgestellten Tools nutzt, falls vorhanden.

Die Datenlöschung erfolgt gemäß der Datenschutzerklärung und den geltenden gesetzlichen Verpflichtungen.

26. Dienste Dritter

Savorly kann zur Erbringung bestimmter Funktionen mit Diensten Dritter integriert sein oder von diesen abhängen, wie:

Hosting oder Infrastruktur.
Stripe für Zahlungen.
OpenAI und Anthropic für Übersetzungs- oder Textassistenzfunktionen, sofern zutreffend.
Technische Tools, die für Speicherung, Sicherheit und Betrieb der Plattform erforderlich sind.

Savorly hat keine vollständige Kontrolle über diese Dienste und ist nicht verantwortlich für Ausfälle, Unterbrechungen, Änderungen, Bedingungen oder Richtlinien Dritter.

Die Nutzung einiger Dienste kann zusätzlichen Bedingungen des jeweiligen Anbieters unterliegen.

27. Änderungen dieser Bedingungen

Savorly kann diese Geschäftsbedingungen aus rechtlichen, technischen, geschäftlichen Gründen oder zur Verbesserung des Dienstes ändern, wenn dies erforderlich ist.

Bei wesentlichen Änderungen wird Savorly versuchen, dies über die Plattform, per E-Mail oder auf andere angemessene Weise mitzuteilen.

Die fortgesetzte Nutzung von Savorly nach Inkrafttreten der neuen Bedingungen bedeutet deren Annahme.

Wenn der Nutzer mit den Änderungen nicht einverstanden ist, muss er die Nutzung des Dienstes einstellen und gegebenenfalls sein Abonnement kündigen.

28. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese Geschäftsbedingungen unterliegen dem spanischen Recht, sofern die Verbraucherschutzvorschriften nichts anderes vorsehen.

Bei Streitigkeiten aus der Nutzung von Savorly unterwerfen sich die Parteien den zuständigen Gerichten gemäß dem geltenden Recht.

29. Kontakt

Bei Fragen zu diesen Geschäftsbedingungen können Sie Savorly kontaktieren unter:

E-Mail: support@savorly.me
Website: https://savorly.me